POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Privacy Policy

Política de Privacidad – Europa (RGPD)

Responsable del tratamiento

Finalidad del tratamiento de datos personales

Los datos personales que se recopilan mediante los formularios de esta página web serán utilizados para los siguientes fines:

  1. Gestionar y coordinar llamadas de valoración con los usuarios que lo soliciten.
  2. Enviar información comercial y actualizaciones relacionadas con los servicios ofrecidos.
  3. Realizar análisis de tráfico y comportamiento de los usuarios en el sitio web (si se aplica mediante herramientas como Google Analytics).
  4. Enviar campañas publicitarias, promociones y ofertas relacionadas con nuestros productos y servicios, siempre con el consentimiento del usuario.
Base legal para el tratamiento de datos

El tratamiento de los datos personales se realiza con la base legal del consentimiento expreso del usuario, otorgado al rellenar y enviar los formularios correspondientes en esta web.

Datos recopilados

Los datos solicitados a los usuarios incluyen:

  • Nombre
  • Correo electrónico
  • Teléfono (opcional)
  • Tipo de negocio
  • URL del negocio (si se proporciona)
Terceros a los que se comunican los datos

Los datos personales serán tratados por herramientas de terceros necesarias para prestar el servicio, como:

  • Mailerlite (plataforma de email marketing).
  • Elementor (herramienta de diseño web).

Estos proveedores cumplen con la normativa de protección de datos aplicable (Reglamento General de Protección de Datos – RGPD).

Conservación de los datos

Los datos serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades mencionadas en esta política, o hasta que el usuario solicite su eliminación.

  • Datos de marketing: Se conservarán hasta que el usuario se dé de baja de nuestras comunicaciones comerciales.
  • Datos relacionados con la prestación de servicios: Se conservarán mientras dure la relación comercial o hasta que el usuario solicite la eliminación de los mismos.
Uso de los datos en campañas publicitarias

Si decides suscribirte a nuestras comunicaciones comerciales, utilizaremos tu información personal para enviarte campañas publicitarias relacionadas con nuestros productos, servicios y promociones. Esto puede incluir:

  • Boletines informativos.
  • Promociones y ofertas exclusivas.
  • Actualizaciones sobre productos o servicios nuevos.

En todo momento, tendrás la opción de darte de baja de estas comunicaciones en cualquier momento. Puedes hacerlo a través del enlace de cancelación de suscripción en los correos electrónicos que recibas.

Derechos del usuario

De acuerdo con el RGPD, el usuario tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales:

  • Acceder a sus datos personales.
  • Solicitar la rectificación de datos inexactos.
  • Solicitar la supresión de sus datos personales.
  • Limitar el tratamiento de sus datos personales.
  • Oponerse al tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.
  • Solicitar la portabilidad de sus datos personales.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud a:
Correo electrónico: hola@estefaniagonzalezgallardo.com.

Reclamaciones

Si el usuario considera que sus derechos no han sido atendidos correctamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sitio web: www.aepd.es.

Privacy Policy – United States (CCPA)

At Estefanía González Gallardo, we take your privacy seriously. This Privacy Policy outlines how we collect, use, and protect your personal information in compliance with applicable U.S. privacy laws, including the California Consumer Privacy Act (CCPA) for residents of California.

Responsible for Data Processing
Information We Collect

When you interact with our website, we may collect the following types of personal information:

  • Contact Information: Name, email address, phone number (optional).
  • Business Information: Type of business, business URL (if provided).
  • Other Information: IP address, browsing data (cookies), and other details collected through website analytics tools like Google Analytics.
How We Use Your Information

The information we collect is used for the following purposes:

  • To schedule consultation calls or provide the services you requested.
  • To send promotional or informational emails about our services and offerings.
  • To respond to inquiries or provide customer support.
  • To improve the user experience on our website through data analytics.
Legal Basis for Data Processing

We process your personal data based on the following:

  • Consent: By submitting your personal information via our website, you are giving us explicit consent to process your data for the purposes outlined above.
  • Legitimate Interests: We may also use your data for purposes that align with our legitimate business interests, such as improving our services and marketing communications.
Data Sharing and Third-Party Service Providers

We may share your personal data with third-party service providers who assist us in providing our services, including:

  • Email Marketing Platforms like Sendinblue, ActiveCampaign, etc.
  • Website Hosting and Analytics Providers such as Elementor, Google Analytics, etc.

These service providers only have access to the data necessary to perform their functions and are contractually obligated to keep your information confidential and secure.

Your Data Privacy Rights in the U.S.

As a U.S. resident, you have the following rights regarding your personal data:

  • Right to Access: You can request a copy of the personal information we have collected about you.
  • Right to Deletion: You can request the deletion of your personal data from our records.
  • Right to Correction: You can correct inaccurate or incomplete data.
  • Right to Opt-Out of Sales: If applicable, you can opt out of the sale of your personal data to third parties.
  • Right to Non-Discrimination: If you exercise any of your rights under the CCPA, we will not discriminate against you or deny you access to services.

If you would like to exercise any of these rights, please contact us at:
Email: hola@estefaniagonzalezgallardo.com

California Residents – Additional Information (CCPA)

If you are a California resident, you have the right to request the following:

  • Access to Information: You can request information on what personal data we have collected, used, and shared.
  • Deletion of Information: You can request that we delete your personal data, subject to certain exceptions.
  • Opt-Out of Data Sales: If we engage in the sale of personal information, you can opt out by clicking the «Do Not Sell My Personal Information» link on our website (if applicable).

If you wish to exercise these rights, please submit your request by emailing us at:
Email: hola@estefaniagonzalezgallardo.com

Cookies and Tracking Technologies

We use cookies and similar technologies to improve your experience on our website, analyze site usage, and assist in marketing efforts. Cookies may track data such as:

  • Your preferences and interests.
  • Pages visited and time spent on the website.
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Data Security

We take reasonable measures to protect your personal information from unauthorized access, loss, misuse, or alteration. However, no method of transmission over the internet or electronic storage is 100% secure. While we strive to use commercially acceptable means to protect your personal data, we cannot guarantee its total security.

Data Retention

We retain your personal data for as long as necessary to fulfill the purposes outlined in this Privacy Policy or until you request its deletion. Specifically:

  • For marketing purposes, we will retain your data until you opt-out or unsubscribe from our communications.
  • For service-related purposes, we will retain the data for as long as needed to provide you with the services you requested or to comply with legal requirements.
Your Right to Appeal

If you feel that your data privacy rights have been violated, you may lodge a complaint with the Federal Trade Commission (FTC) or other relevant regulatory bodies in your state.

For residents of California, complaints can also be directed to the California Attorney General’s Office.

Changes to This Privacy Policy

We reserve the right to update or modify this Privacy Policy at any time. Any changes will be reflected on this page with an updated «Effective Date.» We encourage you to review this Privacy Policy periodically to stay informed about how we are protecting your information.

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If you have any questions or concerns about this Privacy Policy, or if you wish to exercise any of your rights regarding your personal data, please contact us at:

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